Infrastruktursupport
Infrastruktursupport
Rund um die Uhr zuverlässige Unterstützung
Unsere 24/7-Dienste sorgen dafür, dass Ihre IT-Betriebe stets reibungslos laufen und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Kompetente Problemlösung bei jeder Herausforderung
Unser Service Desk, besetzt mit hunderten von Fachkräften, ist das Herzstück unserer IT-Dienstleistungen. Von einfacher Unterstützung bis hin zu komplexen Problemlösungen: Unsere Support-Ingenieure und spezialisierten Experten erkennen und beheben IT-Störungen oft, bevor Sie sie überhaupt bemerken.
Unsere Vorteile
Rund um die Uhr Verfügbarkeit
Wir sind jederzeit bereit, auf IT-Probleme zu reagieren.
Fachkompetenz
Unsere Experten bieten spezialisierte Unterstützung für eine breite Palette von IT-Herausforderungen.
Kosten- und Risikomanagement
Durch professionelle Verwaltung minimieren wir Kosten und Risiken.
Höchste Qualitätsstandards
Unsere ISO-Zertifizierungen garantieren Qualität und Sicherheit.
Proaktive Überwachung
Wir erkennen und beheben Probleme frühzeitig, bevor sie ernst werden.
Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung und erleben Sie sorgenfreie IT-Umgebungen mit unserem 24/7 Support!
Warum wir
Effizienz und Ressourcenmanagement
Durch unser 24/7-Support-Team können Ihre Mitarbeiter ihre Zeit effizienter nutzen und sich auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir uns um die Stabilität Ihrer IT-Systeme kümmern.
Risiken minimieren, Effizienz steigern
Unsere Fachleute verwenden bewährte Methoden, um auftretende Probleme schnell zu lösen und die Effizienz Ihrer IT-Betriebe zu steigern.
Fortlaufende Verbesserung durch Expertenrat
Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um kontinuierlich Verbesserungsvorschläge für Ihre Geschäftsprozesse und die technische Leistung Ihrer Systeme zu bieten.
Technischer Support
Unser technischer Support steht Ihnen nicht nur bei akuten Problemen zur Seite, sondern bietet auch proaktive Überwachungsdienste, um Störungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Betrieblicher Support
Unsere Unterstützung umfasst nicht nur das Monitoring, sondern auch alle betrieblichen und verwaltenden Aktivitäten, die notwendig sind, um Ihre IT-Systeme reibungslos zu betreiben und zu überwachen.
Managed Services
Unsere umfassenden Managed Services decken alle Aspekte von Design, Implementierung und Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur ab, maßgeschneidert auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Durch das Outsourcing an uns profitieren Sie von optimalen Ergebnissen bei minimalem Risiko und Investition.
ISO-Zertifiziert und ITIL-basiert
Unsere Dienstleistungen entsprechen den höchsten Standards im IT-Service-Management (ITIL) und sind nach ISO/IEC 20000, ISO/IEC 9001, ISO/IEC 27001, ISO 50001, ISO 14001, ISO 37001 und ISO 22301 zertifiziert. Dies gewährleistet höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Services.
Maximieren Sie Ihre IT-Effizienz und minimieren Sie Risiken – sprechen Sie mit unseren Experten!
Förderung für die Digitalisierung des Mittelstands
Wussten Sie, dass Sie eine Förderung für die Digitalisierung erhalten können? Wenn Sie in nächster Zeit über dieses Thema nachgedacht haben und konkrete Ideen haben, so können wir Sie gerne bei der Umsetzung und auch bei der Antragstellung unterstützen.
